online: 11; azi: 78; total: 52084 Titularizare - 2023 -

Probleme Rezolvate



Titularizare

2023

CONCURSUL NAŢIONAL DE OCUPARE A POSTURILOR DIDACTICE/CATEDRELOR VACANTE/REZERVATE DIN 
ÎNVĂŢĂMÂNTUL PREUNIVERSITAR 
12 iulie 2023 
Probă scrisă POȘTĂ MAIȘTRI INSTRUCTORI 
Varianta 3 
• Toate subiectele sunt obligatorii. Se acordă zece puncte din oficiu. 
• Timpul de lucru efectiv este de patru ore. 
 
Subiectul I 
1. 
a. Condițiile principale la înscrierea adreselor destinatarului și expeditorului în corespondență 
simplă sunt: 
1. Numele și prenumele complet ale destinatarului și expeditorului trebuie să fie scrise clar 
și lizibil. 
2. Adresa destinatarului trebuie să fie completă și detaliată, cuprinzând strada, numărul, 
blocul (dacă este cazul), scara (dacă este cazul), apartamentul (dacă este cazul), 
localitatea, codul poștal și țara (dacă corespondența este internațională). 
3. Pe corespondență, numele destinatarului și adresa acestuia trebuie să fie plasate în partea 
frontală a plicului sau a coletului, în zona din dreapta sus. 
4. Adresa expeditorului trebuie să fie de asemenea completă, cuprinzând toate informațiile 
necesare pentru a permite expedierea corespondenței către acesta în cazul în care 
corespondența nu poate fi livrată destinatarului. 
b. Datele care se înscriu pe trimiterile adresate la căsuța poștală includ: 
1. Numele complet al destinatarului sau titularului căsuței poștale, cu menționarea clară a 
faptului că este pentru căsuța poștală. 
2. Numărul căsuței poștale sau cutiei poștale. 
3. Codul poștal al localității sau zonei în care se află căsuța poștală. 
c. Două date care se înscriu obligatoriu pe trimiterile adresate la post restant sunt: 
1. Numele complet al destinatarului, urmat de mențiunea "Post Restant" sau "La Oficiul 
Poștal." 
2. Adresa completă a oficiului poștal la care corespondența trebuie ridicată, inclusiv 
numărul de identificare al acelui oficiu poștal. 
 
2. 
a. Condițiile de executare a indicațiilor speciale necesare la efectuarea serviciilor poștale sunt: 
1. Indicațiile speciale trebuie să fie scrise clar și lizibil pe corespondență sau pe formularul 
specific al serviciului, astfel încât să poată fi înțelese de către personalul poștal.

2. Indicațiile speciale trebuie să fie conforme cu regulamentele și procedurile poștale în 
vigoare. 
3. Plata pentru serviciile suplimentare asociate indicațiilor speciale trebuie să fie efectuată 
în avans sau în conformitate cu politicile tarifare ale serviciului poștal. 
b. Serviciul de confirmare poștală de primire (A.R.) este un serviciu poștal suplimentar care 
permite expeditorului să obțină o confirmare oficială că un anumit articol sau corespondență a 
fost livrat destinatarului. A.R. implică următoarele caracteristici: 
 După ce destinatarul primește corespondența, acesta semnează un formular de primire 
special pentru a confirma că a primit coletul sau plicul. 
 Acest formular semnat de către destinatar este returnat expeditorului ca dovadă că 
livrarea a avut loc cu succes. 
 Serviciul A.R. poate fi utilizat atât pentru corespondența națională, cât și pentru cea 
internațională. 
c. Patru date care se înscriu pe A.R., în rubrica completată de salariatul poștal, sunt: 
1. Numele complet al destinatarului sau semnătura acestuia, care confirmă primirea 
corespondenței. 
2. Data la care destinatarul a semnat formularul de primire. 
3. Numele și adresa expeditorului. 
4. Numărul de identificare al serviciului A.R., care este utilizat pentru urmărirea și 
gestionarea corespondenței cu serviciul de confirmare poștală de primire. 
 
3. 
a. Indicațiile speciale pe care trebuie să le îndeplinească, la prezentare, actele de procedură 
includ: 
1. Actele de procedură trebuie să fie scrise clar și lizibil, fără erori semnificative sau corecții 
care pot duce la confuzii. 
2. Ele trebuie să fie redactate în mod formal și să respecte toate cerințele legale și 
reglementările relevante pentru tipul de act de procedură în cauză. 
3. Datele referitoare la părțile implicate (emitentul și destinatarul) trebuie să fie complete și 
exacte. 
4. Actele de procedură trebuie să conțină toate informațiile și detaliile necesare pentru a 
servi scopului pentru care au fost emise, precum datele și descrierea obiectului sau a 
procedurii juridice. 
5. În funcție de jurisprudență și procedurile legale, actele de procedură pot necesita 
semnătura și ștampila (dacă este cazul) a emitentului sau a avocaților implicați. 
b. Tipul borderoului în care sunt înscrise actele de procedură este cunoscut sub denumirea de 
"Borderou de Depunere Acte de Procedură" sau "Borderou de Înregistrare Acte de Procedură."

c. Înscrisurile emitentului pe actul de procedură pot varia în funcție de tipul și cerințele legale 
specifice ale documentului, dar, în general, acestea pot include: 
1. Numele complet al emitentului sau al părții care emite actul de procedură, adesea însoțit 
de numele firmei sau organizației (dacă este cazul). 
2. Datele de contact ale emitentului, cum ar fi adresa, numărul de telefon și adresa de e-mail 
(dacă este cazul). 
3. Semnătura emitentului sau a reprezentantului legal, în cazul în care este necesară o 
semnătură pentru a valida actul de procedură conform legilor și regulamentelor locale. 
4. Orice alte înscrisuri sau detalii specifice cerințelor legale sau procedurilor aplicabile 
pentru tipul de act de procedură emis. 
 
Subiectul II 
1. 
a. Regulile generale privind redactarea adresei la obiectele de mesagerii sunt similare cu cele 
pentru obiectele de corespondență și mandatele poștale: 
1. Numele și prenumele complet ale destinatarului trebuie să fie scrise clar și lizibil. 
2. Adresa destinatarului trebuie să fie completă și detaliată, cuprinzând strada, numărul, 
blocul (dacă este cazul), scara (dacă este cazul), apartamentul (dacă este cazul), 
localitatea, codul poștal și țara (dacă corespondența este internațională). 
3. Numele și adresa expeditorului trebuie, de asemenea, să fie incluse pentru a permite 
returnarea sau contactul în caz de probleme sau întrebări. 
4. Datele de contact ale destinatarului, cum ar fi numărul de telefon și adresa de e-mail 
(dacă este disponibilă), pot fi utile pentru serviciul de mesagerie în caz de dificultăți de 
livrare. 
b. Patru excepții de la regulile generale de redactare a adresei la obiectele de mesagerii includ: 
1. Obiectele de mesagerii urgente: În cazul livrărilor urgente, adesea este suficient să se 
menționeze doar numele și numărul de telefon al destinatarului. Adresa completă poate fi 
furnizată mai târziu sau direct șoferului de mesagerie la momentul livrării. 
2. Livrările între instituții sau companii: În cazul în care obiectele de mesagerii sunt trimise 
între instituții sau companii, este posibil să fie necesară doar menționarea numelui 
instituției sau companiei și a departamentului relevant, fără a specifica adresele complete 
ale destinatarilor individuali. 
3. Livrările la adrese de afaceri sau instituții publice: Pentru livrările la adrese de afaceri sau 
instituții publice, pot fi suficiente numele afacerii sau instituției, numărul clădirii și 
numărul de telefon pentru contact. 
4. Livrările în locații greu de găsit: În cazul livrărilor către locații greu de găsit sau fără 
adrese exacte, pot fi furnizate indicații specifice de orientare, cum ar fi puncte de reper 
sau instrucțiuni suplimentare pentru șoferul de mesagerie.

2. 
a. Criteriile în funcție de care se face ambalarea obiectelor de mesagerii pentru a asigura 
stabilitatea și integritatea conținutului în prelucrare, transport și distribuire includ: 
1. Protecția împotriva deteriorării: Ambalajul trebuie să protejeze conținutul împotriva 
loviturilor, presiunii și altor riscuri de deteriorare în timpul manipulării și transportului. 
2. Stabilitatea și siguranța: Obiectele ambalate trebuie să fie stabilizate și să nu prezinte 
riscul de răsturnare sau deteriorare în timpul manipulării. 
3. Etichetarea corespunzătoare: Ambalajul trebuie să permită etichetarea clară și lizibilă cu 
informații despre destinatar, expeditor, adresa de livrare și alte detalii relevante. 
4. Impermeabilitatea: În cazul în care corespundența trebuie protejată de apă sau umiditate, 
ambalajul trebuie să fie impermeabil. 
5. Dimensiuni potrivite: Ambalajul trebuie să fie adecvat dimensiunilor și formei obiectului 
pentru a se potrivi în mod corespunzător și pentru a minimiza spațiul gol în interiorul 
ambalajului. 
6. Protecția împotriva furtului sau manipulării necorespunzătoare: Ambalajul trebuie să fie 
proiectat pentru a descuraja orice încercare de deschidere neautorizată sau manipulare 
necorespunzătoare a conținutului. 
b. Coletele sunt obiecte sau pachete ambalate, care conțin diverse articole, documente sau 
bunuri, destinate transportului și livrării către un destinatar specific sau o locație anume. Acestea 
pot fi ambalate în cutii, pungi, plicuri sau alte tipuri de ambalaje în funcție de natura 
conținutului. 
c. Patru tipuri de ambalaje prezentate de expeditor la colete includ: 
1. Cutii de carton: Acestea sunt ambalaje rigide și rezistente, disponibile în diferite 
dimensiuni, potrivite pentru protejarea și transportul obiectelor fragile sau grele. 
2. Pungi sau sacoșe: Pentru obiectele ușoare și nepretentioase, se pot folosi pungi sau sacoșe 
de plastic sau hârtie, care sunt mai flexibile și mai ușoare. 
3. Plicuri cu bule de aer: Aceste plicuri sunt acoperite cu bule de aer pentru a asigura 
protecția obiectelor fragile, cum ar fi documentele sau articolele mici. 
4. Ambalaje personalizate: Expeditorii pot alege să utilizeze ambalaje personalizate, care 
pot fi create pentru a se potrivi specific conținutului și pentru a oferi o protecție 
suplimentară și o prezentare profesionistă. 
 
3. 
a. Modul de legare a scrisorilor cu valoare declarată ce depășesc 500g poate varia în funcție de 
regulamentele poștale locale sau de preferințele expeditorului. Cu toate acestea, în multe cazuri, 
scrisorile cu valoare declarată mai mari de 500g pot fi legate cu ajutorul unui șnur sau a unei 
benzi adezive, în jurul plicului sau coletului, pentru a asigura siguranța și integritatea 
conținutului.

b. Obiectele de mesagerii care de obicei nu se sigilează includ: 
1. Corespondența standard, cum ar fi scrisorile sau plicurile obișnuite. 
2. Obiectele de mărime mică sau medie care nu necesită sigilare specială sau care pot fi 
introduse în ambalaje standard. 
3. Pachetele și coletele care sunt sigilate cu bandă adezivă sau alte materiale de ambalare, 
fără a mai necesita o sigilare suplimentară. 
4. Obiectele de mesagerii pentru care expeditorul nu dorește sau nu este obligat să 
folosească sigilarea suplimentară. 
c. Cinci categorii de obiecte interzise la expediere pot include: 
1. Materiale periculoase: Substanțe inflamabile, explozive, toxice sau radioactive care pot 
pune în pericol siguranța persoanelor sau a bunurilor. 
2. Obiecte ilegale: Materiale sau bunuri care sunt interzise prin lege, cum ar fi drogurile 
ilegale, armele de foc neautorizate sau alte bunuri care contravin regulamentelor legale. 
3. Obiecte pereisabile: Alimente sau alte obiecte care se pot deteriora rapid și care ar putea 
provoca probleme de igienă sau sănătate. 
4. Obiecte cu valoare extremă: Unele servicii de mesagerie pot impune limite pentru 
obiectele cu valoare foarte mare, cum ar fi bijuteriile sau banii în numerar, din cauza 
riscului crescut de furt sau pierdere. 
5. Obiecte cu dimensiuni sau greutate nepermise: Unele servicii de mesagerie pot avea 
restricții cu privire la dimensiunea sau greutatea obiectelor care pot fi expediate, deoarece 
acestea pot afecta costurile și logistica livrării. 
Subiectul III 
 
Pentru a proiecta o lecție de evaluare conform cerințelor date, să ne concentrăm pe subiectul 
"Operațiile financiare ale serviciilor poștale" și să dezvoltăm o lecție tradițională de evaluare 
pentru acest conținut specific. 
a. Conținutul învățării asociat rezultatelor învățării vizate: 
 Prezentarea operațiilor financiare ale operatorilor poștali. 
 Analiza tipurilor de servicii interne și externe utilizate pentru transferul sumelor de bani: 
e-mandat, mandat on-line, Western Union, Eurogiro. 
 Aplicarea normelor de exploatare a mandatelor interne și internaționale. 
b. Resursele necesare desfășurării lecției: 
 Manual sau materiale didactice relevante pentru subiect. 
 Tablă sau proiector pentru prezentarea informațiilor. 
 Fișe de lucru sau teste pentru evaluare. 
c. Evenimentele lecției:

1. Introducerea (5 minute): 
o Activitatea profesorului: Prezentarea subiectului și obiectivelor lecției. 
o Activitatea elevilor: Ascultarea și înregistrarea obiectivelor. 
2. Prezentarea teoretică (15 minute): 
o Activitatea profesorului: Prezentarea informațiilor despre operațiile financiare ale 
serviciilor poștale, tipurile de servicii și normele de exploatare. 
o Activitatea elevilor: Ascultarea și luarea de notițe. 
3. Discuție și dezbateri (15 minute): 
o Activitatea profesorului: Lansarea unor întrebări și situații de discuție pentru a 
evalua înțelegerea elevilor. 
o Activitatea elevilor: Participarea la discuție, formularea de răspunsuri și 
argumentarea lor. 
4. Test scris (20 minute): 
o Activitatea profesorului: Distribuirea testului scris care acoperă conținutul lecției. 
o Activitatea elevilor: Completarea testului scris. 
5. Corectarea și analiza testului (10 minute): 
o Activitatea profesorului: Corectarea testelor și discuția rezultatelor. 
o Activitatea elevilor: Participarea la discuție și înțelegerea corectării. 
6. Recapitularea și concluzia (5 minute): 
o Activitatea profesorului: Rezumatul principalelor puncte și obiective ale lecției. 
o Activitatea elevilor: Participarea la recapitulare și trageți concluzii. 
d. Avantaje și limite ale utilizării metodei tradiționale de evaluare: 
Avantaje: 
 Evaluarea cunoștințelor teoretice ale elevilor. 
 Evaluarea individuală și obiectivă a performanței. 
Limite: 
 Nu măsoară abilitățile practice sau aplicate ale elevilor. 
 Poate fi limitată în ceea ce privește evaluarea atitudinilor și comportamentului 
profesional. 
III.2. Proiect – metodă complementară / alternativă de evaluare: 
Caracteristici ale unui proiect: 
1. Relevanță: Proiectul trebuie să fie relevant pentru conținutul și obiectivele învățării. 
2. Autonomie: Elevii trebuie să aibă o oarecare autonomie în planificarea și desfășurarea 
proiectului. 
3. Aplicabilitate: Proiectul ar trebui să permită aplicarea cunoștințelor într-un context real 
sau simulat. 
Avantaj al utilizării metodei de proiect:

 Dezvoltă abilitățile practice ale elevilor, precum și abilitățile de cercetare și comunicare. 
Capacități ale elevilor evaluate în timpul realizării proiectului: 
1. Abilități de cercetare: Capacitatea de a găsi și de a utiliza surse de informații relevante. 
2. Abilități de lucru în echipă: Capacitatea de a colabora cu alți elevi în cadrul proiectului. 
3. Abilități de prezentare: Capacitatea de a prezenta rezultatele proiectului în fața colegilor 
sau a profesorului. 
4. Abilități de rezolvare a problemelor: Capacitatea de a identifica și rezolva problemele 
întâlnite în timpul realizării proiectului.